datenschutz

Datenschutzerklärung

 

1. Rechtsgrundlagen

 

Personendaten werden auf Grundlage des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV) verarbeitet.

 

2. Bearbeitungszwecke

 

Wir bearbeiten Personendaten zu unterschiedlichen Zwecken. Diese Zwecke lassen sich in verschiedene Gruppen zusammenfassen. Namentlich können wir Ihre Personendaten ganz oder teilweise für einzelne oder mehrere der folgenden Zwecke bearbeiten:

 

Bearbeitungszwecke für unsere Waren und Dienstleistungen

  • Offertanfragen
  • Probefahrten
  • Kauf-/Kredit- und Leasingverträge
  • Service-/Werkstattaufträge
  • Teilebezüge
  • Dienstleistungen im Finanzierungs- und Versicherungsbereich

 

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Kommunikation

per Post und/oder über elektronische Kommunikationsmittel (Telefon, E-Mail, SMS) sowie Social Media (Facebook, LinkedIn, Google+, WhatsApp, Instagram) sowie Online-Formulare der eigenen und der offiziellen BMW oder MINI Homepage.

 

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit Kunden- und Marketingaktivitäten

  • Eigene Kundenanlässe, Events
  • Events von BMW Konzerngesellschaften
  • Zusendung individualisierter und personalisierter Angebote

 

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Analyse des Kundenverhaltens

Optimierung der Standorte und des Produkteangebotes in unseren Filialen. Dies geschieht durch individualisierte und personenbezogene, aber auch gruppenbezogene anonyme Auswertungen des historischen und aktuellen Datenbestandes.

 

Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Diese werden in Verbindung mit verschiedenen Gesetzen des Schweizer Rechts verarbeitet. Es sind dies im Wesentlichen: Obligationenrecht (Kaufvertrag, Auftrag, Mietvertrag), Bundesgesetz über den Konsumkredit (Kredit- und Leasingverträge), Geldwäschereigesetz GwG sowie allgemein gesetzlicher Sorgfaltspflichten.

 

Personendaten, die von Dritten an uns übermittelt werden (z.B. von BMW Konzerngesellschaften), werden wie selbst erhobene Daten bearbeitet. Wir sind ermächtigt, oder bei Kredit-/Leasingverträgen verpflichtet, Bonitätsabklärungen zu tätigen.

 

3. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

 

Mitarbeitende der Steiner Group AG und ihrer Tochtergesellschaften funktionsbezogen nach Tätigkeit

 

Dritte / Auftragsbearbeiter

Wir können Personendaten für die genannten Bearbeitungszwecke an Dritte weitergeben. Namentlich: BMW Konzerngesellschaften und deren externe Partner (Kauf-/Kredit-/Leasingverträge, Audits, Garantie, Service Plus, technische Aktionen, Marktforschungs-, Marketing- und Vertragsabwicklungszwecke), Leasinggesellschaften (Anträge, Offerten, Verträge), Versicherungen (Anträge, Offerten, Verträge, Unterstützung bei Schadenabwicklung).

 

Weitere externe Auftragsbearbeiter

Wir können Personendaten ferner an Dritte weitergeben, um technische oder organisatorische Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Unsere Dienstleister sind verpflichtet, die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen zu bearbeiten (z.B. Partner im Bereich von Karosserie & Lack, IT-Support, Inkasso).

 

Behörden

Wir können Personendaten weitergeben, wenn dies zur Einhaltung von geltenden Gesetzen und Vorschriften, bei Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte oder Behörden verlangt wird.

 

Übermittlung ins Ausland

Wir können Personendaten nach Art. 16 und Art. 17 des DSG ins Ausland (BMW Konzerngesellschaften) und/oder ausländischen Behörden oder internationalen Organen übertragen. Bei Übermittlung an den BMW Konzern ist mit der Verarbeitung, Weitergabe Ihrer Personendaten in jene Länder zu rechnen, in denen der BMW Konzern vertreten ist oder sich Dienstleister befinden.

 

4. Dauer und Speicherung von personenbezogenen Daten

 

Wir bewahren Ihre Personendaten so lange auf, wie dies zur Einhaltung geltender Gesetze oder der Bearbeitungszwecke notwendig ist. Wir löschen Ihre Personendaten nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.

 

5. Wie schützen wir Ihre Personendaten

 

Wir verfügen über technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren und gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. Die Übermittlung von Informationen über das Internet oder andere elektronische Mittel kann gewisse Sicherheitsrisiken bergen.

 

6. Betroffenenrechte I Datenschutz-Verantwortlicher

 

Sie können jederzeit Ihre Datenschutzrechte geltend machen. Sie haben ein Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten Personendaten, ein Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung, ein Berichtigungsrecht (Daten zu berichtigen, zu ergänzen), die (teilweise) Löschung der Personendaten zu verlangen. Datenschutzrechtlich verantwortlich ist die Steiner Group AG mit Sitz in Luzern.

 

Sie können uns hinsichtlich der Betroffenenrechte unter zentraledienste(a)steiner-group.ch kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihre Anliegen umgehend zu beantworten. Sie haben des Weiteren die Möglichkeit, eine Werbesperre zu hinterlegen oder Kommunikationskanäle einzuschränken (kein SMS, kein E-Mail).

 

7. Website

 

Die Steiner Group AG freut sich über Ihren Besuch auf der Steiner Group Website: steiner-group.ch

 

Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Ein Cookie ermöglicht uns, Sie bei einem erneuten Besuch der Seite zu identifizieren und Ihnen auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmte und für Sie relevante Angebote zu generieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

 

Web Analyse Tools
Um unser Angebot zu verbessern, können wir sogenannte Web Analyse Tools (Google Analytics) verwenden. Diese stellen uns Statistiken zur Verfügung, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Internet-Seite geben. Bei Google können Sie die Verarbeitung dieser Daten verhindern (Opt Out), indem Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbare Browser Plugins herunterladen und installieren.

 

Social Plugins                                           

Unsere Website kann Social Plugins, z.B. von Facebook oder Google+ verwenden. Die Plugins sind mit dem Logo des Anbieters gekennzeichnet und können z.b. „Gefällt mir“ oder ein „Google+“ Buttons sein. Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere Internet-Seite Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch auf unserer Website beim Anbieter ausloggen. Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Anbieter (Facebook, Google).

 

Urheber- und Markenrechte
Die Urheberrechte der Website liegen bei der Steiner Group AG und teilweise der BMW (Schweiz) AG. Markenzeichen sind markenrechtlich zugunsten der BMW Group geschützt. Dies gilt insbesondere für Marken, Typenbezeichnungen, Logos und Embleme.

 

Nutzungsrechte

Die Steiner Group AG möchte sich Ihnen mit einer innovativen und informativen Website präsentieren. Das darin enthaltene geistige Eigentum wie Patente, Marken, und Urheberrechte ist geschützt. Durch unsere Website wird keine Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums der Steiner Group AG oder Dritten erteilt.

 

Datum: Mai 2023                                    Steiner Group AG